Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR GBA Vicente Lopez/ Híbrido 3x2/ L a V 9 a 15 hs

En Yel, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.

Horario: Lunes a viernes 9 a 15 hs Modalidad: Híbrida 3 x 2 (3 días presenciales y 2 remotos, al principio es 100% presencial para la capacitación) Zona: Vicente Lopez

Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso

CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO

Excluyentes:

• Windows workstation
• Impresoras
• Redes básico
• Será valorado experiencia en mac.
• Active Directory
• InvGate
• MS Office 365
• Windows 10
• Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes).
• Conocimientos básicos de redes.
• Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente.
• Background técnico general (Hardware, Software, Drivers).
• Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.
• Seguimiento de incidentes pendientes.
• Inglés técnico.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
• Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.
• Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).
• Descuentos en curso de IT e inglés.
• Préstamos personales.
• Medio día de cumpleaños.
• Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).
• Programa de referidos.
• Días YEL (días Free).

-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria 2 años de experiencia Palabras clave: mostrador, desk, expositor, exhibitor, tecnologias, la, informacion, it, junior