Tour Operation Supervisor

TUJUAN PEKERJAAN

Memimpin dan memastikan kelancaran seluruh operasional tour agar berjalan sesuai standar kualitas, anggaran, dan jadwal yang ditetapkan.

Job Descriptions

1. Mengawasi dan memastikan kegiatan Tour Operasional Staff berjalan lancar
2. Mengelola dan berkoordinasi dengan Tim Internal & Partner
3. Memastikan kualitas dan layanan sesuai standart yang berlaku
4. Mengontrol anggaran, timeline dan efisiensi operasional
5. Menyusun serta memastikan implementasi SOP Tour Operasional Staff
6. Melakukan evaluasi kinerja kerja dan pengembangan tim serta kepuasan pelanggan

Job Requirements

1. Berdomisili di DKI Jakarta (Diutamakan)
2. Pendidikan Pariwisata/ Hospitality/ Setaraf.
3. Memiliki Pengalaman Dibidang yang sama Min.2 Tahun (WAJIB)
4. Mampu Berbahasa Inggris (Berbicara Aktif & Menulis).
5. Memiliki Kemampuan Leadership, Komunikasi, Teliti, detail-oriented dan problem solving yang baik
6. Memiliki minat untuk berkembang, jujur, dan disiplin.
7. Memiliki pemahaman dalam mengelola data menggunakan Google Apps (Drive, Slide dll).
8. Kemampuan orientasi tanggung jawab, bukan hanya target.

Skills:

English Language, Public Speaking, Marketing Communications, Teamwork, Travel Management, Travel Sales, Travel Route Pricing