Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Für unseren Innendienst in der Coatinc Siegen GmbH in Kreuztal suchen wir motivierte Kolleg*innen, die mit Persönlichkeit und Engagement unsere Kunden begeistern und unsere internen Prozesse stärken.

Dürfen wir uns vorstellen?

Wir sind Deutschlands ältestes Familienunternehmen schützen mit viel Leidenschaft seit Generationen Stahl vor Korrosion. Nachhaltigkeit und höchste Qualität stehen dabei für uns immer an erster Stelle.

So kannst du dich bei uns einbringen::

• Betreuung und Beratung unserer Kunden zu unseren Dienstleistungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen
• Kommunikation mit Kunden sowie internen Abteilungen
• Mitwirkung bei der stetigen Optimierung von Prozessen, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
• Rechnungserstellung/-prüfung
• Reklamationserfassung und -bearbeitung
• Stammdatenpflege und Dokumentation
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Dein Profil:

• Berufserfahrung in einem kaufmännischen Beruf
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Gutes Organisationsvermögen sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
• SAP-Kenntnisse wünschenswert aber keine Voraussetzung

Unsere Wertschätzung für deinen Einsatz::

• Festanstellung in Vollzeit in einem krisensicheren Familienunternehmen mit über 500 Jahren Familiengeschichte
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub wegen familiärer Gründe
• Unterschiedliche Benefits wie Bike-Leasing & Rabatte (Corporate Benefits)
• Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung
• Unterstützendes Team
• Individuelle Weiterbildung: Wir fördern dich und deine Talente im Rahmen unserer Coatinc Academy
• Mitarbeiter-App „MyCoatinc“: Mit unserer App bleibst du stets über die aktuellen Entwicklungen in unserem Unternehmen informiert
• Gemeinsame soziale Events

Du fühlst dich angesprochen?

Dann nutze bitte unser Online-Karriereportal und übersende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

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