Réceptionnaire automobile à Liège,

Notre offre

• Vous intégrez un groupe automobile reconnu en Belgique, avec une structure solide et professionnelle
• Vous démarrez via une mission intérim avec une réelle perspective de CDI
• Vous travaillez dans un service après-vente structuré, en contact direct avec l’atelier et les clients
• Vous bénéficiez d’un rôle central et polyvalent, entre administratif, relationnel et coordination technique
• Vous profitez d’un salaire attractif complété par des avantages extra-légaux
• Vous évoluez dans une équipe dynamique, où la communication fait toute la différence

Vos responsabilités

• Vous assurez la relation client de A à Z, de la prise de rendez-vous à la remise des clés
• Vous suivez le bon déroulement des interventions et veillez à la satisfaction client finale
• Vous réalisez la présentation, explication et encaissement des factures
• Vous gérez les dossiers clients et les ordres de réparation (OR) avec rigueur
• Vous planifiez les interventions et coordonnez les demandes via PlanManager
• Vous organisez les véhicules de remplacement et le suivi avec les sociétés de leasing
• Vous coordonnez les demandes techniques comme le contrôle technique et la commande de pièces

Votre profil

• Vous avez une expérience en tant que réceptionnaire automobile ou dans le service après-vente
• Vous êtes à l’aise dans la relation client et la gestion de situations variées
• Vous faites preuve d’une organisation solide et d’un bon sens des priorités
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et idéalement PlanManager
• Vous communiquez facilement avec les équipes techniques et administratives
• Vous êtes proactif, fiable et orienté solution au quotidien