Každodenná ústna a písomná komunikácia so zahraničnými klientmi najmä v anglickom, ruskom jazyku, srbskom jazyku, českom jazyku.
Riešenie bežných požiadaviek, otázok a podnetov klientov týkajúcich sa poskytovaných služieb.
Budovanie a udržiavanie dlhodobých pozitívnych vzťahov s firemnou klientelou (B2B).
Podpora pri relokácii a administratíve
Asistencia zahraničným podnikateľom pri ich príchode a usadení sa na Slovensku.
Pomoc s vybavovaním dokumentov na úradoch, ako je napríklad cudzinecká polícia, živnostenský register, či obchodný register.
Koordinácia správy virtuálnych kancelárií, preberanie a spracovanie pošty pre klientov.
Koordinácia s internými tímami
Úzka spolupráca s interným tímom účtovníkov, daňových poradcov a právnikov pri riešení komplexnejších požiadaviek klientov.
Tlmočenie a prekladanie požiadaviek klientov do interných procesov firmy a naopak (vysvetľovanie slovenských legislatívnych špecifík klientovi v cudzom jazyku).
Príprava dokumentov a reporting
Príprava zmlúv, fakturačných podkladov a inej sprievodnej dokumentácie pre klientov.
Evidencia klientskych údajov a správa databázy v internom systéme.
Sledovanie termínov a úloh spojených s klientskym portfóliom.