Admin Marketplace

Deskripsi Pekerjaan

• Membalas chat customer dari whatsapp, marketplace dan website
• Melayani kebutuhan customer dan mengiring untuk melakukan pembelian
• Memproses order customer di dalam marketplace dan website
• Melakukan pengepakan barang untuk pengiriman customer bersama team gudang
• Mengupload foto product dalam catalog
• Bertanggung jawab mengatur jalannya order cutomer pada account yang di kelola
• Memastikan customer mendapat pelayanan yang baik dari segi komunikasi dan juga pengiriman produk yang tepat
• Koordinasi dengan team design grafis untuk upload foto product baru di marketplace,
• Memposting iklan dalam shopee
• Memiliki target sales yang tinggi
• Bertanggung jawab dalam menyelesaikan tugas dan pekerjaan

Keahlian

• Menguasai penggunaan Shopee Seller Center
• Menguasai penggunaan backend website e-commerce
• Mampu mengatur iklan dalam shopee
• Mampu croping dan compress foto product
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan customer

Kualifikasi

• Wanita
• Usia 23-35 tahun
• Pendidikan min. SMA/SMK Sederajat
• Memiliki keinginan untuk belajar mengembankan skill untuk menambah pengetahuan dalam penggunaan seller center shopee
• Pengalaman Minimal 1 Tahun sebagai Operator Marketplace Shoppe

Skills: Order Management, Administration, Teamwork