Sales Assistant

Job Descriptions

• Melakukan presentasi produk untuk setiap customer yang masuk ke toko sesuai dengan kebutuhan customer.
• Melakukan follow up terhadap prospek pemasaran dan mengamankan peluang potensial.
• Memahami kebutuhan pendingin udara customer dan memberikan solusi yang layak.
• Menyiapkan presentasi, proposal dan penawaran AC atau produk lainnya dengan/tanpa material dan jasa pasang sesuai dengan kebutuhan pelanggan ataupun sesuai dengan laporan hasil survey dari teknisi.
• Membuatkan penawaran dan nota sesuai dengan kebutuhan customer dan memproses pembayaran.
• Berkomunikasi dengan tim management setiap ada pembayaran yang dilakukan dan ketika ada kebutuhan pembuatan invoice beserta faktur pajak.
• Berkomunikasi dengan tim schedule setiap ada pengiriman produk yang harus dilakukan.
• Berkomunikasi dengan tim teknisi ketika sedang dilakukan survey/pemasangan/pembersihan dan sebagainya di lokasi customer jika tim teknisi ingin laporan ataupun menanyakan sesuatu.
• Melakukan follow up project dari grup chat yang telat dibuatkan hingga project tersebut selesai, memastikan kebutuhan material sudah tercukupi, jika ada kebutuhan extra, maka nota/invoice harus dikirimkan kepada customer dan setelah payment harus menjadwalkan pengiriman material extra ke lokasi proyek.
• Memastikan bahwa tidak ada material berlebih banyak, jika ada, harus dijadwalkan untuk diretur kembali ke gudang dan harus menjadwalkan refund setelah menanyakan soal nomor rekening customer.
• Menjaga kebersihan toko (sesuai jadwal piket).

Job Requirements

• Pendidikan minimal SMK.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama.
• Mempunyai kemampuan pemecahan masalah.
• Mahir dalam Microsoft Office (terutama excel).
• Tidak masalah untuk masuk di hari libur nasional (lembur Hari Raya akan diberikan, terpisah dari gaji bulanan).
• Tidak masalah dengan libur 2 hari di weekdays (weekend wajib masuk).