Subgerente de sucursal - Administración retail

Subgerente de sucursal

Objetivo del puesto: Asegurar el seguimiento y cumplimiento de los procesos administrativos y operativos de la sucursal mediante el control de información, monitoreo de indicadores, elaboración de reportes y coordinación de actividades del personal comercial y de cajas, contribuyendo al cumplimiento de metas y a la eficiencia operativa.

Funciones principales:

• Dar seguimiento a los procesos administrativos y operativos de la sucursal, asegurando el cumplimiento de procedimientos y fechas establecidas.
• Monitorear indicadores de desempeño (KPIs), cumplimiento de metas comerciales y resultados de los vendedores.
• Elaborar y actualizar reportes de ventas, productividad, incidencias y cumplimiento de objetivos.
• Seguimiento a recuperación de cartera.
• Supervisar el seguimiento de los procesos de retail, promociones, campañas y lineamientos comerciales.
• Verificar el cumplimiento de los procedimientos administrativos de caja, cortes, reportes e incidencias.
• Coordinar el seguimiento de actividades y compromisos con vendedores, cajeras y áreas involucradas.
• Identificar desviaciones en los procesos, documentar incidencias y reportarlas al Gerente de Sucursal.
• Dar seguimiento a acciones correctivas y oportunidades de mejora.
• Mantener actualizados los controles administrativos y la información necesaria para la toma de decisiones.
• Proponer mejoras en los procesos, controles y flujos de información de la sucursal.

Requisitos:

• Licenciatura o TSU en Administración, Gestión Empresarial, Contabilidad, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3-4 años en administración de sucursales, control operativo, coordinación administrativa o seguimiento comercial.
• Manejo de Microsoft Office, principalmente Excel a nivel intermedio.
• Experiencia en elaboración de reportes, seguimiento de indicadores y control de procesos administrativos.
• Conocimientos en procesos de caja, seguimiento de ventas y manejo de sistemas ERP.
• Habilidad para analizar información, organizar actividades y dar seguimiento a múltiples pendientes.
• Comunicación efectiva, atención al detalle, organización, iniciativa y orientación a resultados.

Ofrecemos:

• Prestaciones de ley.
• Aguinaldo de 30 días.
• Seguro de vida.
• Caja de ahorro.
• Uniformes gratuitos.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de desarrollo profesional.

Lugar de trabajo: Tlalnepantla, Estado de México.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior
• Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Licencias de conducir: B

Palabras clave:

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal, intendencia, administration, quartermaster, administracion