BARISTA - SHUYI GRACE JELLY

Kualifikasi :

1. Pria, usia maksimal 30 tahun.
2. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
3. Bersedia penempatan kerja di Lippo Mall Sidoarjo
4. Berpengalaman sebagai Barista atau Crew Outlet.
5. Berpenampilan rapi, bersih, dan memiliki attitude yang baik.
6. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada customer service.
7. Jujur, disiplin, bertanggung jawab, serta mampu bekerja dalam tim.
8. Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan kerja yang cepat (fast-paced).
9. Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
10. Memiliki kemampuan upselling dan menawarkan produk kepada pelanggan.
11. Terbiasa menggunakan mesin kasir (POS) dan melakukan transaksi pembayaran
12. Dapat bergabung secepatnya (ASAP).

Jobdesk :

1. Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional sesuai standar pelayanan perusahaan.
2. Menyiapkan dan meracik minuman sesuai SOP, recipe, dan standar kualitas perusahaan.
3. Mengoperasikan mesin kasir (POS) serta memproses transaksi pembayaran dengan akurat.
4. Menjaga kebersihan area kerja, peralatan, dan outlet sesuai standar kebersihan dan keamanan pangan.
5. Melakukan persiapan operasional (opening) dan penutupan operasional (closing) outlet.
6. Melakukan pengecekan stok bahan baku, topping, dan perlengkapan operasional.
7. Memastikan kualitas produk yang disajikan sesuai standar perusahaan.
8. Menawarkan menu dan melakukan upselling untuk mencapai target penjualan.
9. Menangani keluhan pelanggan dengan baik serta memberikan solusi yang tepat.
10. Bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar.
11. Mematuhi seluruh SOP, peraturan perusahaan, serta menjaga citra positif brand.

Skills: Store Operations, Drink Preparation, Teamwork, Store Sales, Cashier, Coffee Shop, Tea Art