TRILHOS I ASSISTENTE DE RECEITA MOBILIDADE
Quer mover a sua carreira na Motiva?
A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar, coletar e distribuir informações oriundas dos bloqueios, contadores eletrônicos e demais dispositivos de controle de fluxo, assegurando a confiabilidade dos dados apurados.
- Realizar o fechamento diário do número de passageiros e dos meios de autorização, informando os dados ao Centro de Controle Operacional — CCO — e às demais áreas de interesse.
- Efetuar o controle diário dos dados de saída de passageiros, consolidando as informações necessárias para acompanhamento operacional e gerencial.
- Realizar o cálculo diário de usuários por metro quadrado e o cálculo do total de passageiros realizado versus orçado, contribuindo para o acompanhamento dos indicadores de fluxo.
- Verificar ocorrências pendentes do turno anterior, garantindo continuidade no acompanhamento das rotinas e tratamento adequado das pendências identificadas.
- Verificar a funcionalidade dos bloqueios e dispositivos de contagem eletrônica, acionando o Centro de Gerenciamento de Manutenção — CGM — quando necessário, por telefone ou e-mail.
- Operar o sistema de CFTV para acompanhamento do fluxo de pessoas, observando as rotinas e procedimentos internos aplicáveis.
- Acionar a equipe de TI em caso de indisponibilidade do sistema de CFTV, visando restabelecer a operação e manter o acompanhamento adequado do fluxo de passageiros.
- Disponibilizar informações emergenciais de fluxo de passageiros a outras áreas, quando solicitado, mantendo a confidencialidade e a veracidade dos dados reportados.
- Realizar a consistência dos dados extraídos do Sistema de Controle e Fluxo de Passageiros — SCAP — efetuando as correções necessárias para garantir a qualidade das informações.
- Informar ao CCO, à diretoria e às demais áreas de interesse os números do fluxo de passageiros, elaborando relatório horário e disponibilizando-o por e-mail.
- Fornecer feedback ao CGM e à TI durante as atuações de manutenção corretiva, informando o status dos equipamentos e a regularização da contagem de fluxo de passageiros.
- Controlar e liberar o acesso de visitantes na área, quando necessário, conforme procedimentos internos e orientações aplicáveis.
- Assegurar tratamento impessoal e confidencialidade nas rotinas e informações dos assuntos relacionados à área.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento básico no Pacote Office — Word, Excel, PowerPoint e Outlook;
- Boa escrita e dicção; noções de rotinas de controle e registro de informações operacionais.
Você se destaca, se tiver:
- Conhecimento nos sistemas internos de controle de fluxo de passageiros, SCAP e CFTV; noções de controles operacionais, indicadores e relatórios.
Informações adicionais
Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.
Confira os benefícios que oferecemos:
- Assistência Médica-Hospitalar;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte ou Estacionamento no local;
- Previdência Privada;
- Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
- Auxílio Creche;
- Wellhub (Gympass);
- Day off aniversário (Folga);
- PLR (Participação nos lucros ou resultados);
- Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!
Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.