Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Über das Unternehmen

Bei uns erwartet Sie ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer international erfolgreichen Firmengruppe.

Aufgaben

Für den Bereich Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt

Ziel der Position ist die eigenverantwortliche Abwicklung von Reparaturaufträgen und Betreuung der After Sales Prozesse. Der Mitarbeiter ist die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden, sowie unterstützende Tätigkeit im Tagesgeschäft im Bereich der Auftragsabwicklung.

Anforderungen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen zuverlässigen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / After Sales & Back Office (m/w/d) mit ausgeprägter Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und hohem Verantwortungsbewusstsein.

• Erstellung, Übermittlung von Angeboten und Kostenvoranschlägen für Reparaturaufträge
• Interne Koordination von Reparaturaufträgen und Sicherstellung der termingerechten Abwicklung
• Kommunikation mit Kunden über alle wichtigen Themen in Bezug auf After Sales und Auftragsabwicklung
• Erstellung von notwendigen Liefer-, Fracht- und Exportdokumenten
• Pflege der Stammdaten im ERP/CRM-System (Preise, Kunden, Konditionen etc.)
• Vertriebsrelevante Auswertungen und monatliches Reporting
• Erarbeitung und Vorstellung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung

Wir bieten

• Berufserfahrung im Bereich Vertrieb/Handel
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Lösungsorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisations- und Planungsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Produkt und Anwendungswissen
• Konstantes Streben nach Verbesserungen in täglichen Prozessen

Bewerbung

Ihre Bewerbungsunterlagen schicken Sie bitte an personal@merkel-waffen.de

Sonstiges

Mitarbeitervorteile Vollzeit | 38 h | unbefristet

• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem stetig wachsenden Unternehmen
• Eine leistungsgerechte Vergütung mit den üblichen Sozialleistungen
• Hoher Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad
• Kaffee- und Heißgetränkeflatrate
• Mittagsversorgung in Hauseigener Kantine mit Zuschuss durch den Arbeitgeber
• 30 Tage Jahresurlaub
• Arbeitsbefreiung bei besonderen Anlässen z. B. Eheschließung, Geburt
• Firmenevents und außerbetriebliche Veranstaltungen z.B. Weihnachtsfeier, Firmenlauf

*Vergütung: nach Haustarif Einstellungstermin:** November 2026