Servicemitarbeiter Fahrausweisprüfung / Pförtnerdienst (m/w/d)

Einleitung

Arbeitgeber: Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH

Einsatzort: 60311 Frankfurt am Main

Planung, Beratung, Service: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen.

Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main gegründet und hat seitdem in über 3.000 erfolgreich abgeschlossenen Projekten - nationalen wie internationalen - für ihre Mandanten geplant, sie beraten oder Servicedienstleistungen erbracht.

Für alle Aufgabenstellungen im Bereich des Verkehrswesens, insbesondere des öffent­li­chen Personennahverkehrs (ÖPNV), sind wir mit über 200 Mitarbeitern an unseren Standorten in Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg und Dresden der richtige An­sprech­partner. Wir begleiten unsere Kunden ganz nach Bedarf durch alle Projektphasen, von der Ideenfindung bis zur Umsetzung und schaffen gemeinsam innovative, zukunftsorientierte Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen eines kundenorientierten ÖPNV.

Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, zunächst befristet auf zwei Jahre, mit Persektive auf eine langfristige Zusammenarbeit, mehrere

Servicemitarbeiter Fahrausweisprüfung / Pförtnerdienst (m/w/d)

Sie möchten abwechslungsreich arbeiten und Verantwortung übernehmen? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir suchen flexibel einsetzbare Mitarbeitende für die Fahraus­weis­prüfung sowie für den Einsatz im Pförtnerdienst .

Wichtig: Der Einsatz erfolgt je nach betrieblichem Bedarf und persönlicher Eignung. Eine feste Aufteilung der Tätigkeiten ist nicht vorgesehen – der Schwerpunkt kann sich situativ ändern oder vollständig in einem Bereich liegen.

Ihre Aufgaben

Im Einsatz zur Fahrausweisprüfung

Durchführung und Dokumentation von Fahrausweisprüfungen unter Nutzung unserer digitalen Einsatz- und Informationssysteme

​Ansprechperson für Fahrgäste bei Fragen zu Tarifen und Tickets sowie allgemein zum Thema ÖPNV unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme

Serviceorientierte Unterstützung und Reisendenlenkung

Mitwirkung an Projekten zur Fahrgeldsicherung

Zusammenarbeit mit Sicherheitspersonal und Behörden

Arbeitsbeginn und Arbeitsende erfolgen grundsätzlich am Frankfurter Hauptbahnhof; von dort aus starten und beenden Sie Ihre Einsätze im Verbundgebiet

Im Pförtnerdienst

Steuerung und Kontrolle des Besucher- und Lieferantenverkehrs

Auskunftserteilung und Besucheranmeldung

Überwachung von Zutritt, Zufahrten und Parkflächen

Wahrnehmung des Hausrechts und Meldung sicherheitsrelevanter Vorfälle

Ihr Profil

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2), weitere Sprachen von Vorteil

Freundliches und professionelles Auftreten sowie eine gute körperliche Kondition

Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Lernbereitschaft

Eine bereits erfolgreich abgelegte Sachkundeprüfung gemäß § 34a GewO ist wünschens­wert. Sofern diese noch nicht vorliegt, bringen Sie die Bereitschaft mit, sie zu erwerben

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit

Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen

Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein

Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtdienste sowie Feiertags- und Wochenenddienste)

Interessiert?

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebens­lauf, Zeugniskopien) mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintritts­termins.

Wir suchen Mitarbeiter/innen, die zu uns passen, die mit uns die Leidenschaft für den Job teilen und unser Team mit Ihrer Persönlichkeit bereichern.

Für Fragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen gerne Herr Stoppel unter der Tel. 069 27307-474 zur Verfügung.

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Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH

Am Hauptbahnhof 6

60329 Frankfurt am Main

Fon: +49 69 27307-0

Fax: +49 69 27307-477

info@rms-consult.de