Analista de Infraestrutura e Suporte Técnico

Somos o Grupo Meet Tecnologia, um encontro de empresas referência no mercado da tecnologia. Desenvolvemos soluções de ponta a ponta em TI, partindo de uma atuação consistente ao observar as tendências e inovações tecnológicas do mercado.

Para esta vaga buscamos um profissional engajado, que queira crescer, e pronto para encarar os desafios buscando qualidade e excelência no trabalho. 

Este profissional será responsavel por prestar suporte técnico de segundo a terceiro nível aos usuários, sendo capaz de diagnosticar e solucionar problemas de média a alta complexidade. Responsabilidades:

Atuar como ponto de contato do cliente da carteira designada;  

Realizar a g estão da rede LAN/WAN;  

Gerir e a dministra r virtualizadores (VMware e Hyper-V ) ;  

Ge rir , acompanha r e implementa r novos sistemas e projetos ;  

Planeja r e execu tar as trocas de equipamentos, renovação de contratos e garantias ;  

Gerenc iar backups, utilizando Backup Exec e Azure ;  

Prestar s uporte técnico a aplicações e servidores ;  

Realizar o m onitoramento e mitigação de vulnerabilidades na rede, servidores e aplicações ;  

Acompanha r a manuten ção em nobreaks e sistemas de combate a incêndio ;  

Realizar a o rganização e identificação de cabeamento estruturado ;  

Promover m elhoria contínua da infraestrutura, com identificação e correção de pontos críticos ;  

Participar de projetos e estruturações de TI ;  

Apoiar na implementação de políticas e procedimentos operacionais padrão;  

Auxiliar os usuários da empresa em questões técnicas ;  

Diagnosticar e solucionar problemas de média a alta complexidade;  

Colaborar com a equipe de suporte técnico na resolução de problemas mais complexos, oferecendo orientações e instruções técnicas ;  

Manter a documentação técnica atualizada e organizada;  

Manter a integridade e confidencialidade dos dados da empresa;  

Requisitos:

Curso Técnico em Informática ou Ensino Superior em andamento ou concluído em T.I, Sistemas da Informação , Redes ou áreas relacionadas a infraestrutura;

Conhecimentos a vançados em backup, virtualizadores (VMware, Hyper-V) , infraestrutura de T.I, protocolos de rede e comunicação , projetos em T.I e segurança da informção;

Inglês avançado ou fluente (necessário conversação);

Certificações - ITIL, COBIT (será um diferencial);

Disponibilidade para viagens;

Benefícios:

Assistência médica

Assistência odontológica

PLR

Seguro de vida

Vale refeição (R$29,81 por dia)

Vale transporte ou Auxílio Combustivel

Benefício Gympass

Day Off

Belo Horizonte - MG

40 hrs semanais