Asistente de Servicios

Si tienes pasión por servir y atencion al detalle, te queremos en nuestro equipo:

Requisitos:

• Residir en Distrito Nacional
• Femenina 22 a 35 años
• Experiencia mínima 1 año en servicio al cliente
• Buen manejo paquete Office (word y excel)
• Bachiller con formación técnica en informática o electrónica
• Disponibilidad para laborar los sábados
• Habilidad para comunicar y resolver conflictos
• Buen trato, pasión por servir y excelente atención al cliente
• Organizada, responsable y puntual
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Disponibilidad L-V: 8:00am - 5:30pm y sábados 9:00am- 1:00 pm

Funciones:

• Recibir y registrar las solicitudes de servicios técnicos
• Coordinar la programación de visitas, reparaciones y mantenimientos
• Registrar, organizar y coordinar las rutas de servicios.
• Asignar técnicos a los diferentes equipos que ingresen en taller y para soportes
• Dar seguimiento a problemas, con relación al funcionamiento de los equipos.
• Crear y actualizar las órdenes de servicio (OST)
• Atender consultas relacionados a solicitudes de servicios.
• Recibir y organizar los reportes generados
• Hacer cotizaciones y facturas de reparaciones y mantenimientos
• Enviar informes sobre situaciones o diagnósticos de equipos

Beneficios:

• Salario mensual
• Incentivos por logros y desempeño
• Capacitaciones y entrenamientos
• Oportunidades de crecimiento
• Todos los beneficios de Ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 22 y 35 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide