Waiter

Your tasks

Job Deskripsi Tujuan jabatan: Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, tepat, dan profesional kepada pelanggan.

Tugas dan tanggung jawab

• Menyambut pelanggan dengan ramah dan sopan.
• Mengarahkan pelanggan ke meja yang tersedia.
• Memberikan buku menu dan menjelaskan menu jika diperlukan.
• Mencatat serta memastikan pesanan pelanggan dengan benar.
• Menginput pesanan ke sistem kasir sesuai prosedur.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai pesanan.
• Memastikan pesanan lengkap sebelum disajikan.
• Menjaga kebersihan meja, kursi, dan area pelayanan.
• Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan melaporkannya kepada SPV.
• Berkoordinasi dengan kasir dan kitchen agar pesanan keluar tepat waktu.
• Standar kerja: Ramah, komunikatif, sigap, teliti, dan tidak membeda-bedakan pelanggan.

Requirements

Kualifikasi

• Pria/wanita, usia maksimal 29 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan komunikatif.
• Berpenampilan rapi, bersih, dan sopan.
• Mampu bekerja sama dalam tim.
• Sehat jasmani dan mampu bekerja dengan sistem shift.
• Bersedia bekerja pada akhir pekan dan hari libur sesuai jadwal.
• Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Berpengalaman di bidang F&B menjadi nilai tambah.
• Ramah, cekatan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.Teliti dalam mencatat dan mengantarkan pesanan.
• Memiliki orientasi pelayanan pelanggan.

How to apply

Dokumen lamaran

• CV (Curriculum Vitae).
• Surat lamaran pekerjaan.
• Fotokopi KTP dan KK.
• Fotokopi ijazah terakhir.
• Pas foto terbaru.

Other

Skills: Barbecue Restaurant, Western Restaurant, Restaurant Reception, Customer Service, Chinese Restaurant