Service Manager | Machinebouw
Wil jij aan de slag bij een snelgroeiende machinebouweren heb je een passie voor service en klantencontact? Dan is deze vacature gegarandeerd iets voor jou!
Onze klant, regio Brugge, is een internationale speler binnen demaatwerk-machinebouw. Het bedrijf realiseert geavanceerde automatiseringsoplossingen voor klanten in de voedingsindustrie en stelt meer dan 200 medewerkers tewerk, verspreid over verschillende landen.
Omwille van hun exponentiële groei van de afgelopen jaren gaan ze op zoek naar een Technical Service Managerom hun team te vervoegen.
Wat houdt de job in?
- Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van de wereldwijde serviceteams van de organisatie
- Zowel externe klanten als de interne field service engineers kunnen bij jou terecht bij vragen of problemen
- Hetuitbouwen en verder professionaliseren van de serviceorganisatiebehoort tot je kernactiviteiten
- In je team zitten een 15-tal personen, rechtstreeks stuur je een 5-tal personen aan
- Naast het coördineren van je team zorg je voor een snelle en correcte afhandeling van klantvragen
- Je behaalde eenbachelor-/masterdiploma in een technische richting zoals elektromechanica
- Ervaring als leidinggevendebinnen de machinebouw is een must, daarnaast heb je expertise binnen een serviceorganisatie
- Je bent zowel strategisch als commercieel sterk
- Een buitenlandse verplaatsing (max 25% van je tijd) schrikt je niet af