Help Desk (สัญญาจ้างรายปี)

• มีความรู้ ความเข้าใจ และสามารถใช้ Software ของบริษัทได้เป็นอย่างดี
• สนับสนุนการทำงานของฝ่ายบริการลูกค้าด้าน Software, Hardware, Network
• เข้าใจระบบโปรแกรมของบริษัทและสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าทางด้านเทคนิคได้
• ทำหน้าที่ติดตั้งระบบ POS System ทั้ง Software , Hardware ผ่านช่องทาง Remote services / Onsite services
• ให้ความช่วยเหลือลูกค้าผ่านช่องทาง Line / Call หรือ Onsite services

Qualifications: เพศ ชาย/หญิง อายุ 25 - 35 ปี วุฒิการศึกษา ปวช/ปวส ปริญญาตรี สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้านการทำงาน IT Support/Helpdesk ไม่น้อยกว่า 1 ปี มีทักษะในการสื่อสารให้ลูกค้าหรือทีมเข้าใจได้ง่าย ความคิดเป็นตรรกะ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีความอดทน สามารถทำงานภายใต้การกดดัน เรียนรู้เร็ว รักงานบริการ สามารถทำงานเป็นกะได้ สามารถทำงานล่วงเวลา / ช่วงวันหยุดได้ มีบุคลิกภาพดี มีไหวพริบดี มีความอดทน ทำงานเป็นทีมได้ หากมีประสบการณ์ด้าน Solution POS มาแล้วจะพิจารณาเป็นพิเศษ SQL ได้เบื้องต้น