Asistente Comercial - Ventas

Grado Académico/ Conocimientos

• Estudios técnicos o universitarios en comunicaciones, marketing, administración o afines. Indispensable
• Experiencia mínima de 1 año en ventas en el sector educativo. Indispensable
• Manejo intermedio de Microsoft Office y Google Drive (hojas de cálculo y formularios). Indispensable
• Buena comunicación verbal y escrita. Indispensable
• Actitud comercial, orden y capacidad de seguimiento. Indispensable
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábados. Indispensable

Responsabilidades

• Brindar información sobre el valor agregado y diferencial de la marca siguiendo lineamientos comerciales.
• Gestionar todos los leads del canal digital y lograr la reserva de vacante y el pago de su matrícula. Orientación al logro y/o superación de metas.
• Realizar seguimiento personalizado a interesados mediante llamadas, correos electrónicos y visitas en nuestras sedes.
• Realizar seguimiento y reportes de resultados e indicadores.
• Coordinar internamente con las áreas académicas y administrativas para el envío de información o propuestas. Sugerir mejorar en el flujo de conversación del canal.
• Apoyar en visitas, presentaciones y eventos comerciales cuando se requiera.
• Registrar y actualizar la información de contactos y oportunidades. Registrar motivos de pérdida de prospectos en el sistema.
• Apoyo en acciones de fidelización y contacto con clientes recurrentes.
• Realizar seguimiento posventa, recopilando feedback para garantizar la calidad del servicio y detectar oportunidades de mejora.
• Gestionar alianzas estratégicas y realizar presentaciones efectivas en instituciones aliadas.

Habilidades blandas

• Comunicación efectiva con orientación al cliente.
• Organización y seguimiento.
• Actitud proactiva orientada a resultados
• Trabajo en equipo.

Horario

Horario de lunes a viernes de 10 am a 6 pm y sábados de 8 am a 3 pm.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Orientación al logro, Resolución de conflictos, Trabajo en equipo
• Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, cambaceo, sales