Kwery - Customer Success Manager (ERP & Software)

• Je beheert een eigen klantenportefeuille van KMO's, bent hun vaste aanspreekpunt en begeleidt hen proactief in de verdere uitbouw van hun ERP-omgeving en digitale processen.
• Je detecteert uitbreidingskansen binnen je bestaande accounts en vertaalt bedrijfsbehoeften naar concrete softwareoplossingen, in nauwe samenwerking met consultants en projectteams.
• Je bouwt actief aan nieuwe klantrelaties via gerichte prospectie en netwerking, steeds vanuit een consultatieve, langetermijngerichte aanpak.

-