адміністратор

Обов'язки

Завдання та обов'язки, опис робіт, коментарі Координує роботу майстрів, консультує клієнтів щодо ремонту, веде графік запису та оформлює замовлення. Відповідає за вирішення конфліктів та контроль якості послуг, первинний огляд автомобіля (фіксація пробігу, пошкоджень), оформлення заявки на ремонт, ведення каси, виписка рахунків, оформлення актів виконаних робіт.

Вимоги

з досвідом роботи Особистісні компетенції:

• Вміння зберігати спокій у конфліктних ситуаціях із незадоволеними клієнтами
• здатність контролювати декілька замовлень одночасно
• грамотна мова
• вміння переконувати та пояснювати складні поломки простою мовою

Професійні компетенції: Адміністратор СТО - глибоке розуміння технічної частини автомобілів для ведення грамотного діалогу з механіками та клієнтами. Знання правил захисту прав споживачів та стандартів безпеки.

Переваги

Соціальні переваги: можливість проходження навчання на робочому місці, професійний розвиток умови соціальної сфери згідно чинного законодавства

Подання заявки

Якщо Вас зацікавила дана вакансія, зверніться до Центру зайнятості, що її зареєстрував, вказавши номер вакансії. Телефон для отримання додаткової інформації про вакансію: +380512766568

Інше

*Посада: адміністратор** Миколаївська область, Вознесенський район, Південноукраїнська міська ТГ, Південноукраїнськ

*Режим роботи: Підсумований облік робочого часу *Характер виконуваної роботи: Постійний (301) Умови праці: Оптимальні, робоче місце не віднесено до шкідливих або небезпечних за результатами оцінки умов праці