เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าชาวจีน / Customer Service (Chinese Skill)

Your tasks

• ต้อนรับและให้ข้อมูลลูกค้า walk-in ชาวจีนเกี่ยวกับคอร์สต่างๆของโรงเรียน
• ติดต่อและให้ข้อมูลลูกค้าชาวจีนผ่านทางแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Email / WeChat / Line Official เป็นต้น
• แนะนำคอร์สเรียนที่เหมาะสมและออกใบเสร็จรับเงินให้กับผู้เรียนชาวจีน
• ช่วยเหลือและประสานงานกับครูผู้สอนและคนในทีมเรื่องนักเรียนชาวจีน
• ให้คำแนะนำและความช่วยเหลือในเรื่องการวางแผนการเรียนที่เกี่ยวกับวีซ่าของนักเรียนชาวจีน
• วันและเวลาทำงาน จันทร์ - ศุกร์ 08.30 - 17.30 น.

Requirements

1. สัญชาติไทย
2. อายุไม่เกิน 27 ปี
3. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี (ไม่จำกัดสาขา)
4. สามารถสื่อสารเป็นภาษาจีนได้ในระดับดีเยี่ยม และมีผลสอบวัดระดับภาษาจีน (HSK) ระดับ 5 ขึ้นไป
5. สามารถสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
6. มีประสบการณ์ด้านการงานบริการลูกค้า 1-2 ปี
7. มีความละเอียดรอบคอบ และมีทักษะด้านการสื่อสารที่ดี
8. มีความรับผิดชอบ และ ทำหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายได้อย่างดี
9. มีความสามารถด้านการใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
10. สามารถตัดสินใจและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
11. รักการบริการ ชอบพบปะผู้คน มีความกระตือรือร้นอยู่เสมอ
12. เริ่มงาน วันจันทร์ 4 ม.ค. 2027