Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

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• Unterstützung im Bereich Qualitätssicherung und Datenpflege technischer Betriebssysteme
• Durchführen von internen und externen Qualitätsreports

• Mitarbeit bei der Erstellung von Wartungsplänen
• betriebliche Betreuung der Kundennetze

• Monitoring von Vordienstleistern
• Unterstützung von Entstörungsmaßnahmen

• Pflege von Kundenkontakten auf betrieblicher Ebene
• Unterstützung des Betriebs, des Projektmanagements und des Vertriebes

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Erster Ansprechpartner bei Kundenstörungen oder Kundenbeschwerden

Skills:

IT-Affinität und gutes technisches Grundverständnis

Kenntnisse in MS-Office, Google Suite etc. von Vorteil

Berufserfahrung in einem IT-Bereich

wirtschaftliches Handeln

ausgeprägte Teamfähigkeit

Selbstständigkeit, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative

Unser Angebot

Tel.: 021178171821

Homepage ArbeitsortStart-DatumStellenart

• einen modernen und sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
• unternehmensinterne Qualifizierung als Technical Helpdesk Mitarbeiter (Dauer 1 - 3 Monate, abhängig von persönlicher Vorerfahrung)

• ein gutes Betriebsklima, gegenseitige Achtung
• unbefristete Arbeitsverträge mit leistungsgerechter Vergütung

• attraktive Firmenwagenregelung
• weitere Incentives und Fortbildungsmaßnahmen

Kontakt

UPLINK Network GmbH Heerdter Sandberg 32 40549 Düsseldorf