IT Support

KUALIFIKASI

• Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Memahami troubleshooting hardware, software, jaringan, printer, dan perangkat IT.
• Memahami dasar LAN, Wi-Fi, TCP/IP, Windows, dan jaringan komputer.
• Memiliki kemampuan programming/web development (PHP, HTML, CSS, JavaScript, MySQL menjadi nilai plus).
• Mampu melakukan maintenance dan pengembangan website/aplikasi internal perusahaan.
• Memiliki kemampuan editing video dan konten digital menggunakan aplikasi seperti Adobe Premiere Pro, CapCut, After Effects, atau sejenisnya.
• Memahami desain grafis dasar menggunakan Adobe Photoshop, Illustrator, Canva, atau sejenisnya menjadi nilai tambah.
• Mampu melakukan backup data, instalasi software, maintenance sistem, dan dokumentasi IT.
• Memiliki kemampuan analisis masalah dan problem solving yang baik.
• Pengalaman di bidang IT Support, programming, atau multimedia menjadi nilai tambah.

Skills: Remote Support, Troubleshooting, Ticketing System, Technical Support, Hardware Maintenance, Network Troubleshooting, IT Support, Customer Service, Help Desk