Planner/dispatcher

Als Planner/Dispatcher ben jij de spilfiguur in de dagelijkse organisatie van de transportdiensten van onze klant. Je zorgt ervoor dat de chauffeurs efficiënt op weg kunnen en de dienstverlening bij klanten in heel België vlot verloopt.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Routeplanning: je stelt dagelijks de routes op en optimaliseert de transportplanning.
• Chauffeursopvolging: je staat in nauw contact met de chauffeurs, beantwoordt hun vragen en stuurt bij waar nodig.
• Probleemoplossing: onverwachte situaties? Jij houdt het hoofd koel en zoekt snel naar een gepaste oplossing.
• Administratieve opvolging: je zorgt ervoor dat alle transportactiviteiten correct worden geregistreerd en tijdig worden doorgegeven aan de administratie.
• Wagenparkbeheer: je volgt het wagenpark op en waakt over een vlotte organisatie.
• Digitalisering: je denkt actief mee over de overgang naar digitale routeplanning en helpt deze verandering mee vorm te geven.

Kortom, jij bewaart het overzicht, houdt de planning op koers en zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt!

Wie ben jij?

• Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring als planner, dispatcher of binnen de transport- en logistieke sector.
• Je beschikt over een graduaat Transport en Logistiek, of kan terugvallen op gelijkwaardige ervaring.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
• Je bent organisatorisch sterk, werkt graag zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.
• Je kent de Belgische wegen en steden goed.
• Je bent communicatief, klantgericht en houdt ervan om structuur en overzicht te bewaren.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.