Waiter / Waitress

Job Description :

• Menyambut pelanggan dengan ramah, mengantar ke meja, dan memberikan menu.
• Mencatat pesanan makanan/minuman dengan akurat dan memberikan rekomendasi menu jika diminta.
• Menyampaikan pesanan ke kitchen crew/barista.
• Menyajikan makanan dan minuman ke meja pelanggan dengan benar dan efisien.
• Menata meja sebelum tamu datang dan membersihkan peralatan makan setelah tamu selesai (clear up).
• Menjaga kebersihan dan kerapian area restoran.
• Menangani keluhan tamu secara profesional dan memastikan kepuasan pelanggan.