Customer Support & Service Technician (w/m/d)

Internationaler Technologiemarktführer. Plug & Play Robotik. Software, die den Markt verändert. #schwarmintelligenz Kleine Teams und große Kunden zeichnen uns aus. #bmw #vw #lufthansa #GE Und du bist ein Teil davon!

Um unsere Geschwindigkeit zu halten, suchen wir 1 Customer Support & Service Technician (w/m/d) ANSTELLUNGSART: Vollzeit

ORT: Neukirchen bei Lambach + Linz

ABTEILUNG: Customer Success

LEVEL: Junior / Mid-Level

GEHALT: ab 2.420,- € brutto

DEIN JOB

• Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an unseren autonomen mobilen Robotern (AMRs)
• Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungskonzepte
• Unterstützung unserer internationalen Kund:innen bei technischen Anfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
• Durchführung von Software-Installationen, Updates und Inbetriebnahmen remote sowie vor Ort
• Dokumentation von Serviceeinsätzen, Fehleranalysen und umgesetzten Maßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule) in Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar
• Erste Erfahrung im technischen Service, Support oder in der Fehleranalyse von technischen Systemen
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Internationale Reisebereitschaft für Serviceeinsätze beim Kunden
• Freude am Kundenkontakt und Interesse an innovativen Robotik- und Automatisierungslösungen

Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttoentgelt für diese Position beträgt € 2.420,00 (KV IT) auf Vollzeitbasis. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung möglich. AGILOX bietet zahlreiche attraktive Benefits, die hier nicht vollständig aufgelistet sind. Diese können je nach Aufgabenbereich oder Standort variieren, wie z.B. Home Office ist in bestimmten Bereichen nicht realisierbar.

Deine Benefits

• flexible Arbeitszeiten
• eigene Ideen umsetzen
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Fortbildungsmöglichkeiten
• günstiges Mittagessen
• lustige Firmenevents

PASST FÜR DICH?

DANN BEWIRB DICH GLEICH JETZT!

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AGILOX Services GmbH, A-4671 Neukirchen bei Lambach, Gewerbepark Neukirchen bei Lambach 3

Tel.: +43 (7614) 93082

office@agilox.net https://www.agilox.net/ Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Support & Service Technician (w/m/d) beträgt 2.420,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.