Drive-in Manager | Sint-Pieters-Leeuw
Als Teamleader Drive-in ben jij de spilfiguur tussen logistiek, commercie en klantenbeleving. Je werkt nauw samen met de Store Manager en de Winkeldirecteur en zorgt ervoor dat alles in de drive-in vlot, veilig en efficiënt verloopt, ook op piekmomenten. Jij bent zichtbaar aanwezig, houdt het overzicht en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden. Dankzij jouw aanpak draait de drive-in als een geoliede machine. Wat ga je doen?
- Je leidt, coacht en motiveert jouw team en zorgt voor duidelijke structuur, taakverdeling en opvolging
- Je organiseert de volledige werking: stockbeheer, goederenontvangst, leveringen en kassabeheer
- Je volgt verkoopcijfers en KPI's op en stuurt gericht bij om resultaten te verbeteren
- Je werkt samen met aankoop, logistiek en marketing om sterke acties en promoties uit te rollen
- Je zorgt voor een veilige, nette en aangename omgeving voor klanten én medewerkers
- Je stelt een efficiënte personeelsplanning op en begeleidt je team in hun groei
- Je rapporteert aan de Winkeldirecteur en denkt actief mee over verbeteringen
- Je steekt zelf de handen uit de mouwen en springt bij waar nodig Wie ben jij?
- Bachelor, master of gelijkwaardig door ervaring
- Minstens 5 jaar ervaring in retail, idealiter in DIY, tuin of bouw
- Ervaring met teamleiding en operationeel management
- Een sterke people manager die motiveert, coacht en duidelijke feedback geeft
- Commercieel ingesteld en resultaatgericht, met oog voor cijfers én klant
- Je bewaart het overzicht en stelt makkelijk prioriteiten, ook in drukke periodes
- Ervaring met stockbeheer, ERP-systemen en Excel
- Tweetalig Nederlands – Frans
- Je werkt graag zowel binnen als buiten in een dynamische omgeving
- Flexibel inzetbaar binnen een 7/7 werking (daguren)