Commercieel Adviseur Afleverdienst
- Klantcontact en begeleiding: Je houdt klanten op de hoogte van de status van hun nieuwe wagen, beantwoordt hun vragen en plant de afleverafspraken in.
- Wagenafleveringen: Je ontvangt klanten op een professionele en enthousiaste manier en zorgt voor een aangename aflevering. Je legt de verschillende functies, technologieën en opties van hun nieuwe wagen helder uit.
- Administratieve opvolging: Je controleert de boorddocumenten, verwerkt de nodige gegevens en zorgt ervoor dat alle administratie correct en volledig is.
- Wagenbeheer: Je neemt nieuwe voertuigen in ontvangst, controleert ze op eventuele schade en volgt de verdere verwerking op.
- Registraties en facturatie: Je staat in voor de aanvraag van nummerplaten, onderhoudt contacten met leasing- en verzekeringsmaatschappijen en volgt facturen en betalingen op.
- Planning en coördinatie: Heeft een klant nog een extra accessoire nodig, zoals een trekhaak? Dan stem jij af met de werkplaats en zorg je ervoor dat alles tijdig ingepland wordt.
- Polyvalente ondersteuning: Je helpt waar nodig, bijvoorbeeld bij het ontvangen van transportleveringen of het aanbieden van voertuigen voor de keuring.
- Je communiceert vlot en professioneel. Je voelt je comfortabel in contacten met klanten, collega's, leasingmaatschappijen en andere externe partners.
- Je bent organisatorisch sterk. Plannen, opvolgen en prioriteiten stellen zijn helemaal jouw ding. Je houdt het overzicht, ook wanneer er meerdere wagens tegelijk opgevolgd moeten worden.
- Je hebt interesse in automotive. Je bent nieuwsgierig naar verschillende automodellen, technologieën en innovaties en leert graag bij om klanten correct te adviseren.
- Je bent klantgericht. Je begrijpt dat een wagenaflevering een belangrijk moment is en doet er alles aan om klanten een uitstekende ervaring te bezorgen.
- Je bent stressbestendig en flexibel. Loopt een planning anders dan verwacht of komt er onverwacht extra werk bij? Jij blijft rustig en zoekt naar oplossingen.
- Je steekt graag de handen uit de mouwen. Je ondersteunt je collega's waar nodig en begrijpt dat een goede samenwerking essentieel is voor een vlotte werking.
Pessoa de contacto
Indicada pelo empregador no anúncio — para dúvidas e a tua candidatura.
- Verantwoordelijke Human Resources