Digitaler Servicemitarbeiter (m/w/d) Privatkundencenter

Firmenbeschreibung

Krawattenzwang oder Pumps ? Nicht bei uns!

In der vielfältigen VR Bank Rhein-Neckar eG arbeiten rund 600 unterschiedliche Persönlichkeiten. Hier tragen wir Polos, Shirts oder Anzüge – ganz nach deinem Stil. Unsere Du-Kultur und das kameradschaftliche Miteinander sorgen dafür, dass Arbeiten bei uns mehr ist als nur ein Job. Unser Handeln basiert auf genossenschaftlichen Werten wie Fairness , Transparenz und Vertrauen . Bei uns gilt:

„VR Bank ist mehr, als nur zu arbeiten, um zu leben.“

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied als:

Digitaler Servicemitarbeiter (m/w/d) Privatkundencenter

Das erwartet Dich

Entgegennahme eingehender Anrufe und Vertriebsunterstützung

Telefonische Ansprache von Kundinnen und Kunden

Eigenständige Vereinbarung von Terminen für Beratungen oder Filialleitung

Unterstützung von Servicekundinnen und Servicekunden bei Produktwahl und -nutzung

Beratung in Zahlungsverkehrsfragen

Digitale Lotsenfunktion für die Nutzung von VRApp oder VerbundApp

Eigenständige Sachbearbeitung in einer prozessual geprägten Arbeitsweise

Spaß am Telefonieren und Belastbarkeit für eine hohe Telefonfrequenz

Fähigkeit, eine klare, verständliche Sprache zu verwenden

Geschickte Formulierungsfähigkeiten

Affinität zu permanentem Medienwechsel

Kenntnisse über standardisierte Dienstleistungsangebote für Privatkunden und im Zahlungsverkehr

Vertrautheit mit digitalen Angeboten

Freude am Vertrieb und gute Allgemeinbildung

Das bieten wir

eine Stelle in Vollzeit (39 Stunden pro Woche); eine Teilung der Stelle ist ebenfalls möglich, wenn unter den Mitarbeitenden ein geeignetes Arbeitszeitmodell festgelegt werden kann

flexible Gestaltung Deiner Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage die Woche)

30 Tage Urlaub zzgl. 2 Bankfeiertage, damit Du Dich gut erholen kannst

sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten

tarifkonforme Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen

zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen (Hauseigenes Fitnessstudio, Sportgruppen, "Bewegte Pausen", Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen, Vergünstigungen in ausgewählten Fitnessstudios)

Leasing-Angebote, Jobrad, Corporate Benefits, Deutschlandticket sowie Vergünstigung auf bankeigene Produkte

Du hast Lust, Teil unserer starken Gemeinschaft zu werden und die VR Bank Rhein-Neckar eG zu unterstützen?

Dann bewirb Dich gerne online. Wir freuen uns auf Dich!

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