Líder de Revisões Planejadas

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Responsabilidades e atribuições

Sobre a posição: Buscamos um(a) profissional para liderar iniciativas estratégicas voltadas ao desenvolvimento do negócio de Pós-Vendas, atuando de forma integrada com a rede de concessionários e diversas áreas da organização. Esta posição será responsável por impulsionar programas, produtos e ações que contribuam para a satisfação dos clientes, fortalecimento da rede e crescimento sustentável dos resultados.

Principais responsabilidades:

• Liderar o desenvolvimento e a gestão de programas, produtos e iniciativas voltadas ao negócio de Pós-Vendas;
• Atuar em parceria com a rede de concessionários, identificando oportunidades e promovendo soluções que agreguem valor à operação;
• Planejar e coordenar campanhas, eventos, treinamentos e ações estratégicas de engajamento junto à rede;
• Monitorar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de otimização e evolução dos resultados;
• Garantir a integração entre diferentes áreas da empresa, promovendo alinhamento e execução eficiente das iniciativas;
• Conduzir projetos multifuncionais, assegurando governança, qualidade das entregas e foco na experiência do cliente;
• Atuar como principal interface entre Volkswagen do Brasil (VWB) e Volkswagen Group Services (VWGS), fortalecendo a colaboração entre as equipes e assegurando o alinhamento de objetivos estratégicos;
• Liderar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo, de alta performance e crescimento profissional;
• Gerenciar o relacionamento com stakeholders internos e externos, construindo parcerias que apoiem a evolução do negócio.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Superior completo em Administração ou áreas correlatas;
• Inglês intermediário;
• Experiência em liderança de equipes e gestão de projetos no segmento automotivo;
• Vivência em Pós-Vendas, Desenvolvimento de Negócios, Rede de Concessionários ou áreas correlatas;
• Habilidade para atuar de forma transversal, conectando diferentes áreas e conduzindo múltiplas iniciativas simultaneamente;
• Forte capacidade de relacionamento, comunicação e influência;
• Perfil estratégico, com visão de negócio e orientação para resultados;
• Flexibilidade, adaptabilidade e facilidade para navegar em ambientes dinâmicos e em constante transformação.

Informações adicionais

Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP

Benefícios:

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano de Saúde Sulamerica
• Plano Odontológico Sulamerica
• Auxílio Creche
• Programa Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
• Previdência Privada
• PLR
• Seguro de Vida
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade