Analista Trade Marketing Pleno :: Belém - PA :: Exclusiva Profissionais com Deficiência

A Vice-Presidência B2C da Vivo busca uma pessoa Analista de Trade Marketing Pleno, com foco em Capacitação Comercial e Inteligência de Dados, para atuar na Diretoria Regional Norte, em Belém – PA.

Na Gerência Sênior de Consumer, nosso propósito é transformar a estratégia comercial em performance, produtividade e excelência na execução dos canais de venda. Para isso, conectamos dados, inteligência de negócio e desenvolvimento de pessoas para apoiar decisões estratégicas, identificar oportunidades e impulsionar resultados.

A posição terá papel relevante na gestão das iniciativas de capacitação comercial da Regional Norte, atuando na interface entre a área de Capacitação Nacional, as lideranças regionais e os profissionais da linha de frente. Será responsável por acompanhar indicadores de treinamento, desenvolver análises, estruturar dashboards e contribuir para a evolução das jornadas de aprendizagem e integração dos diferentes públicos comerciais.

Buscamos uma pessoa com perfil analítico e consultivo, capacidade de comunicação, autonomia e visão de negócio, que consiga transformar informações em recomendações práticas e apoiar a tomada de decisão em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à alta performance.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar e analisar indicadores relacionados às trilhas de capacitação, adesão aos treinamentos, conclusão de conteúdos, onboarding e efetividade das ações de desenvolvimento.
• Desenvolver, atualizar e aprimorar dashboards em Power BI, garantindo confiabilidade, clareza e disponibilidade das informações para os públicos envolvidos.
• Estruturar análises a partir de diferentes fontes de dados, identificando tendências, oportunidades, desvios e pontos de atenção relacionados à capacitação e à performance comercial.
• Automatizar relatórios e processos de acompanhamento, promovendo maior produtividade, padronização e agilidade na geração de informações.
• Atuar como ponto focal da Regional Norte junto à área de Capacitação Nacional, realizando o desdobramento das estratégias, trilhas, campanhas educacionais e direcionamentos corporativos.
• Apoiar as lideranças regionais no diagnóstico das necessidades de desenvolvimento de suas equipes, conectando as demandas do negócio às soluções de capacitação.
• Planejar, organizar e acompanhar ações de treinamento destinadas aos diferentes canais e públicos comerciais.
• Desenvolver e atualizar materiais de capacitação, integração e apoio à execução comercial, considerando as necessidades específicas de cada público.
• Acompanhar a jornada de onboarding dos novos colaboradores, analisando indicadores de participação, conclusão, experiência e efetividade da integração.
• Avaliar a efetividade das iniciativas de capacitação por meio do cruzamento de indicadores de treinamento, experiência e performance comercial.
• Elaborar apresentações executivas, reports gerenciais e materiais de apoio para fóruns de acompanhamento e reuniões com lideranças.
• Apresentar análises, resultados e recomendações para diferentes níveis da organização, incluindo lideranças regionais e alta gestão.
• Interagir frequentemente com colaboradores da linha de frente e lideranças dos diferentes canais de venda, garantindo proximidade com a operação e compreensão das necessidades do negócio.
• Conduzir projetos de educação corporativa, desenvolvimento organizacional, onboarding e melhoria contínua das jornadas de aprendizagem.
• Garantir a organização, a qualidade e a governança das bases de dados e dos indicadores sob sua responsabilidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Ciência de Dados, Recursos Humanos, Psicologia, Comunicação ou áreas correlatas.
• Experiência com capacitação comercial, treinamento e desenvolvimento, educação corporativa, onboarding ou desenvolvimento organizacional.
• Experiência na análise e modelagem de dados aplicadas ao acompanhamento de indicadores de negócio.
• Conhecimento avançado em Power BI, incluindo desenvolvimento de dashboards, modelagem de dados, DAX e Power Query.
• Conhecimento avançado em Excel, incluindo tratamento de bases, fórmulas, tabelas dinâmicas e construção de análises gerenciais.
• Conhecimento avançado em PowerPoint e experiência na elaboração de apresentações executivas.
• Conhecimento intermediário em SQL para consulta, extração e manipulação de dados.
• Experiência com integração e tratamento de diferentes fontes de dados.
• Experiência na construção e no acompanhamento de dashboards executivos, indicadores e KPIs.
• Capacidade de transformar dados complexos em análises claras, recomendações práticas e direcionamentos para o negócio.
• Comunicação oral e escrita desenvolvida, com capacidade para interagir com diferentes públicos e níveis hierárquicos.
• Disponibilidade para atuação presencial em Belém – PA e para eventuais deslocamentos dentro da área de atuação da Regional Norte.

Será considerado um diferencial

• Experiência em áreas comerciais, Trade Marketing, Sales Operations, inteligência de mercado ou gestão de performance.
• Conhecimento de metodologias de treinamento, aprendizagem corporativa e avaliação de efetividade.
• Experiência com indicadores de treinamento, experiência do colaborador, onboarding e performance comercial.
• Experiência no atendimento a diferentes canais de venda e públicos comerciais.
• Conhecimento de ferramentas de automação, Microsoft Power Platform ou soluções de gestão da aprendizagem.
• Experiência na condução de projetos multidisciplinares e interação com áreas corporativas.

Competências comportamentais

• Perfil analítico e orientação para dados.
• Comunicação clara, objetiva e adaptável a diferentes públicos.
• Capacidade de relacionamento e influência.
• Visão de negócio e foco em resultados.
• Autonomia, organização e senso de responsabilidade.
• Senso crítico e capacidade de resolução de problemas.
• Proatividade e disposição para propor melhorias.
• Capacidade de transitar entre atividades analíticas, estratégicas e operacionais.
• Colaboração e facilidade para atuar com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
• Adaptabilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e com múltiplas demandas.

Informações adicionais

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