Concierge - Interlagos
Sobre a empresa
Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 456 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 100 mil pacientes. Nossa identidade foi construída equilibrando o foco em pessoas com uma gestão eficiente, por isso, valorizamos profissionais que sejam curiosos, acolhedores, que tenham calor humano, que transmitam confiança, mas que também sejam eficientes, ágeis, assertivos, orientados a resultados e processos.
Somos movidos pelo propósito de criar um Brasil ativo e sem dor, transformando relações na saúde, oferecendo um ecossistema de excelência a pacientes com doenças musculoesquelético e de terapia assistida. Estamos em transformação e buscamos profissionais que queiram fazer parte da nossa história, mas para trabalhar conosco você precisa se reconhecer nos nossos valores:
Nossos valores Pessoas são o nosso DNA: Somos justos nas relações com os pacientes, colegas de trabalho, parceiros e prestadores de serviço. Incentivamos sonhos e valorizamos as pessoas por suas competências. Simplificamos para fazer bem feito: Antecipamos os problemas e buscamos realizar as atividades da forma mais eficiente, agindo de imediato e de forma coordenada com foco na solução. Queremos mais: Buscamos incansavelmente a evolução, valorizando feedbacks e nos preocupando em sempre entregar a melhor experiência. Empoderamos as pessoas: Somos proativos para solucionar problemas e buscar oportunidades, assumimos responsabilidade pelas atividades exercidas, sem transferi-la para outros.
Tarefas
Principais atividades
- Acolhimento e Acompanhamento dos pacientes.
- Atuar como ponto focal.
- Suporte ao Paciente:
- Intermediação com áreas da clinica:
- Zelar pela estrutura operacional da clinica.
- Atendimento Humanizado.
Requisitos
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo;
- Boa fluência verbal;
- Conhecimento de Pacote Office Básico;
Requisitos desejáveis
- Disponibilidade de horário (eventuais trocas);
- Experiência com atendimento na área da saúde, será um diferencial.
Outros
Informações adicionais Local: Interlagos / SP Carga Horária: De Segunda à Sexta das 08:00 às 17:18 e aos Sábados por escala das 08:00 as 13:00. Benefícios: Vale Refeição/Alimentação, Plano de saúde, Plano Odontológico, Total Pass e Vale Transporte.