chargé accueil suivi administratif accueil commun H/F - EC21811

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Le contexte :

Vous évoluez d ... quipe d’accueil et vous avez des missions en post et back office qui seront les suivantes :

Missions principales :

- Accueil du public

Accueille et renseigne le public pour toutes les activités petite enfance, scolaire, périscolaire

Etablit les dossiers famille, gère les procédures d’inscriptions / réservations / annulations et établit tous les documents liés ( JVQ, Culture, ... Petite Enfance, Scolaire, Périscolaire.

Gère le standard : réception des appels, prise de message, orientation des appels

Reçoit tous les documents et répond aux mails et courriers liés aux prestations périscolaires, petite enfance, factures …

Assure le classement des documents.

- Facturation

Calcul du quotient familial et des taux d’effort

Complète les attestations des comités d’entreprise.

Assure la préparation, la vérification et la modification éventuelle des factures

Assure l’encaissement de toutes les activités proposées par la ville

Suit les factures en cas de contestation en lien avec la Direction des Finances.

Missions liées

Participation au projet de déploiement du logiciel ARPEGE

Missions occasionnelles :

• Assure les inscriptions séjours été périscolaires et Jeunesse.