TÉCNICO DE REDE - CRATEÚS

QUEM SOMOS ?

A Vexnet Telecom foi fundada em 1994, na cidade de Nova Russas – CE. A empresa é fruto do esforço e da ousadia de empresários que, desde muito cedo, apostaram em levar tecnologia e conexão para o interior do estado.

IDENTIDADE ORGANIZACIONAL  

MISSÃO : Ser a marca mais inovadora e com o maior número de clientes conectados através de soluções em conectividade, consumo e bem-estar no Nordeste.

VISÃO : Conectar pessoas e proporcionar as melhores experiências.

VALORES : 

Cooperação: Possuímos o dom de trabalhar em equipe para alcançar nossos objetivos. 

Espírito de dono: Temos senso de pertencimento e agimos para crescermos juntos.

Compromisso: Nos responsabilizamos por cada detalhe e entregamos o melhor serviço e produto

Honestidade: Agimos com transparência, humildade e empatia em nossas relações.

Estamos em busca de um Técnico de Rede I, para levar atendimento rápido e eficiente aos nossos clientes, auxiliando com as dúvidas e garantindo a satisfação de nossos clientes.

QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS?

 Realizar todo o processo da mudança de endereço, instalação de fibra ou rádio na residência do cliente desde o lançamento do cabo drop até a liberação da conexão ou realizando a instalação do rádio;

Realizar manutenções preventivas e corretivas nos serviços VEX; 

Realizar configuração, atualização e testes de velocidades no equipamento do cliente de acordo com a necessidade; 

Realizar atendimento ou manutençãos dos serviços vex (vex mesh, mibo cam, vex fibra);

Prestar auxílio a equipe financeira intermediando a negociação de dívidas e cobranças dos clientes inadimplentes;

Realizar entrega de boletos e recolhimento de assinaturas dos contratos eletrônicos pendentes.

O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ?

Ensino médio completo;   

Boa comunicação verbal; 

Conhecimento em Informática é um diferencial;  

Disponibilidade para viagem;

CNH (AB);

Flexibilidade de horário. O QUE BUSCAMOS ?

Conhecimento em Telecom é um diferencial;

Curso de Informática Básica;

Conhecimento em redes de comunicação, equipamentos de redes;

Capacidade de análise; 

Capacidade de trabalhar de forma independente;

Compromisso com a qualidade e excelência no serviço. Vem ser #Vexlover!