Técnico(a) Serviço Cliente - Exclusiva Pretos e Pardos

Sobre a empresa

Descrição da vagaVice-Presidência Engenharia Serviço ao ClienteDiretoria: Serviços ao ClienteLocal de Trabalho: Porto Alegre/RSPara que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Responsabilidades e atribuições👩‍💻 Técnicos:VAGA DESTINADA PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE!✅ Instalar e reparar cabos de fibra óptica em prédios, redes externas e residências;✅ Executar testes e medições para assegurar a qualidade da instalação;✅ Diagnosticar e corrigir falhas em sistemas de fibra óptica;✅ Registrar detalhadamente todas as atividades realizadas;✅ Habilidade para atendimento cliente final;

Requisitos e qualificações💡 O QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER:🎓 Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente. CNH B Definitiva.Residir em Porto Alegre ou cidades próximas.🤝 Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas.💜 Amor por gente! Se você curte trabalhar com e para pessoas, esse é o seu lugar.✨ Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável.🚀 Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.💪 Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.🔍 Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.🌟 Vivência com Telecom é um diferencial que pode te destacar!

Benefícios

Informações adicionais Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você! 💜🧩 Monte seu combo de benefícios do seu jeito:

• VR
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• plano de saúde UNIMED
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📱 Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil! 💸 Remuneração Variável conforme produtividade e índices de qualidade individual. 💸 Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...). 💰 Participação dos Lucros (PPR) anual pra reconhecer seu esforço. 🏦 Previdência privada pra pensar no futuro. 👶 Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá). 🕒 Folga no seu aniversário - day off 🎉 🎓 Descontos em cursos, faculdades e certificações. 💜 Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais! 🌈 Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!