Analista de Gestão de Pedidos II
Tarefas
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na gestão e acompanhamento da carteira de pedidos, garantindo eficiência operacional, cumprimento de prazos e excelência no atendimento às demandas internas e externas.
Responsabilidades e atribuições Gerenciar a carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do processo até a entrega. Monitorar o status dos pedidos e assegurar o fluxo adequado das informações entre as áreas envolvidas. Atuar como ponto de contato entre as equipes Comercial, Logística, Planejamento e demais áreas de suporte. Identificar e solucionar ocorrências relacionadas aos pedidos, minimizando impactos na operação. Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), relatórios e análises para suporte à tomada de decisão. Garantir o cumprimento dos prazos e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
Requisitos
Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo.Experiência em gestão de pedidos, atendimento de carteira ou áreas correlatas.Vivência com sistemas ERP e CRM.Conhecimento intermediário ou avançado em Excel.Desejável conhecimento em Power BI.Desejável experiência em rotinas de logística, planejamento ou atendimento ao cliente.Habilidades comportamentais:Comunicação: facilidade para interagir com diferentes áreas, garantindo alinhamento e fluxo de informações.Resiliência: capacidade de lidar com pressão, mudanças de prioridades e desafios operacionais.Senso de Urgência: agilidade na priorização e tratativa de demandas críticas, minimizando impactos ao cliente e à operação.Organização: habilidade para gerenciar múltiplas atividades e prioridades, assegurando o cumprimento dos prazos.
Benefícios
Informações adicionais🎁 Benefícios:💛 Assistência Médica sem mensalidade (com coopartcipação)🦷 Assistência Odontológica sem mensalidade🛒 Vale Alimentação de R$ 400,00 p/m e alimentação no local💰 PLR de até um salário conforme o atingimento de metas corporativas🏋️ Gympass🔒 Seguro de Vida👨🏼🍼 Licença-paternidade estendida🧠 Apoio à saúde e bem-estar