Customer & Office Support Officer

Als spilfiguur tussen klanten, collega’s en administratie:

• Ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben (via telefoon, e-mail of ticketingsysteem).
• Registreer en volg je supportaanvragen op en zorg je dat de juiste collega’s worden ingeschakeld.
• Beheer je de facturatie en controleer je de input van prestaties.
• Sta je in voor de basisboekhouding (inkomende en uitgaande facturen, betalingen opvolgen, voorbereiding voor de boekhouder).
• Ondersteun je het team en denk je mee bij administratieve projecten en interne organisatie.