Assistente de Atendimento ao Cliente - Salvador

Tarefas

Responsabilidades e atribuições 1. CONTRIBUIR NO CONTROLE DE QUALIDADE NO QUE SE REFERE AO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DOS CLIENTES;

2. ACOMPANHAR OS PROCESSOS DE ATENDIMENTO MANDATÓRIOS DA MONTADORA;

3. SINALIZAR OPORTUNIDADES DE MELHORIA ATRAVÉS DE PLANOS DE AÇÃO;

4. AUXILIAR NAS AUDITORIAS INTERNAS;

5. TABULAR DADOS REFERENTES AS VERBALIZAÇÕES DOS CLIENTES DAS PESQUISAS DE SATISFAÇÃO.

Requisitos

Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Experiência na área de atendimento ao cliente;Experiência com manuseio de planilhas em Excel e rotinas administrativas;Residir em Salvador;Diferencial: Experiência com o setor de qualidade em concessionária;Informações adicionais Vale alimentação ou refeiçãoPlano de saúdePlano odontológicoSeguro de VidaNutricashGympass/WellhubPlataforma de Saúde Mental.

Outros

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