Analista de Qualidade - Uberlândia/MG

O Grupo Urca está em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe como Analista de Qualidade . Se você se interessa pela área e deseja crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!

Responsabilidades:

Seguir e garantir que os procedimentos internos estejam em conformidade com o padrão de qualidade das áreas de vendas e pós-vendas;

Realizar plano de ação de melhorias quando necessário;

Acompanhar Indicadores de treinamento;

Orientar a equipe nos processos;

Acompanhar o desempenho e as atividades dos programas;

Acompanhar os resultados da pesquisa de satisfação de clientes e identificar ações necessárias.

Participar de auditorias a fim de eliminar as não conformidades dos departamentos.

Requisitos:

Experiência prévia como analista de qualidade será um diferencial.

Excelentes habilidades analíticas e de comunicação.

Ensino superior em Administração ou areas correlatas