Service Coördinator

Klaar om jouw technische*kennis**te combineren met planning en coördinatie? Solliciteer dan snel en ontdek of deze functie bij jou past!

Jobomschrijving

Service Coördinator Werkplaats

Ben jij technischaangelegd, sterk in planningen hou je ervan om het overzichtte bewaren? Zoek je een gevarieerde functie waarin je techniek, organisatie en klantencontact kan combineren? Dan is deze functie als Service Coördinator Werkplaats misschien wel jouw volgende uitdaging!

Jouw taken:

• Als Service Coördinator Werkplaats ben jij de spilfiguur binnen de werkplaats. Je zorgt ervoor dat onderhouden herstellingenaan (bouw)machinesefficiënt worden ingepland, uitgevoerd en opgevolgd.

Concreet sta je in voor:

• Het plannen en coördinerenvan de dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats.
• Het verdelenvan de werkzaamhedenonder de techniekers.
• Het ondersteunenvan techniekersbij technische vragen en interventies.
• Het opvolgen van onderhouden herstellingenzodat machines zo snel mogelijk opnieuw operationeel zijn.
• Het communiceren met klanten over de planning, voortgang en eventuele complexere werkzaamheden.
• Het bewakenvan de kwaliteit, timingen kosten van de uitgevoerde werken.
• Het uitvoeren van eindcontrolesop machinesvoordat deze opnieuw worden afgeleverd.
• Het inschakelenen opvolgenvan externe partnersindien nodig.
• Het correct verwerken en opvolgen van informatie in het ERP-systeem.
• Het rapporteren van uitzonderlijkekosten, aandachtspuntenen belangrijke feedbackvanuit de werkplaats.

Wie zoeken we?

Voor deze functie zoeken we iemand die technische kennis combineert met organisatorisch talent en graag verantwoordelijkheid neemt.

• Je beschikt over een bachelor in een technischerichting of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een sterke affiniteitmet techniek en machines.
• Ervaring binnen een werkplaatsomgevingis een grote troef, bijvoorbeeld als technieker, voorman, planner of servicecoördinator.
• Je werkt georganiseerd en kan vlot prioriteitenstellen.
• Je bent praktisch en oplossingsgerichtingesteld.
• Je communiceert vlot met techniekers, klanten en externepartners.
• Je bent klantgericht en houdt ook tijdens drukke momenten het hoofd koel.
• Je neemt verantwoordelijkheid en volgt werkzaamheden nauwgezet op.