Supervisor(a) de Monitoramento

Missão do Cargo: 

Atuar de forma estratégica na supervisão do monitoramento, assegurando excelência operacional, controle rigoroso de riscos jurídicos e suporte direto à coordenação e diretoria na tomada de decisões estratégicas.

Garantir alto nível de performance do setor.

Mitigar riscos jurídicos e operacionais relevantes.

Desenvolver tecnicamente a equipe.

Principais Atividades: 

Supervisionar a equipe de forma ativa e estratégica.

Analisar indicadores de desempenho e produtividade.

Conduzir reuniões de alinhamento e feedbacks estruturados.

Apoiar treinamentos técnicos e padronizações.

Atuar de forma integrada com outros departamentos.

Distribuir demandas e priorizar atividades da equipe.

Apoiar a equipe na resolução de dúvidas operacionais.

Atuar de forma integrada com outros departamentos quanto às ocorrências.