ASSISTENTE DE RASTREAMENTO II

Assistente de Rastreamento ll

Atividades :

• Verificar a programação das atividades diárias, identificando as coletas e entregas, checando as rotas, a separação das cargas e suas correspondências com as notas fiscais e os CTE’s.
• Atividades operacionais de rastreamento, garantindo a excelência nos processos, pontualidade, segurança e organização nas entregas da empresa.
• Monitorar e acompanhar o transporte de cargas, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas.
• Realizar o rastreamento e atualização das informações das cargas no sistema.
• Prestar atendimento aos clientes, fornecendo posicionamento e suporte sobre o status das entregas.
• Manter contato com agentes, filiais e áreas internas para assegurar a fluidez das operações logísticas.
• Identificar e tratar ocorrências durante o transporte, propondo soluções para garantir a continuidade da operação.
• Acompanhar processos de reenvio, manutenção e tratativas específicas para cargas perecíveis, termolábeis e de alto valor.
• Registrar e controlar comprovantes de entrega e demais documentos operacionais.
• Contribuir para o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e dos procedimentos internos da empresa.
• Apoiar a equipe e a liderança nas atividades operacionais e na melhoria contínua dos processos.