Customer Sales Representative (CSR) XLSmart Kudus
- Penawaran dan Penjualan Produk: Menawarkan dan memasarkan berbagai produk layanan XLSMART (termasuk kartu perdana XL, AXIS, Smartfren, Kartu XL Prioritas pascabayar, hingga layanan internet rumah WiFi XL Satu).
- Aktivitas di Lokasi / Lapangan: Melakukan penjualan langsung (direct sales), baik yang ditempatkan di dalam gerai XL Center maupun bergerak di lapangan/area penempatan tertentu.
- Pencarian Pelanggan Baru: Mencari prospek atau calon pelanggan baru untuk meningkatkan penetrasi pasar layanan seluler dan Wi-Fi rumah.
- Up-selling dan Cross-selling: Menawarkan peningkatan paket (up-selling) atau produk tambahan (cross-selling) kepada pelanggan yang sudah ada.
- Pelayanan dan Solusi Pelanggan: Menangani pertanyaan, memberikan informasi produk yang akurat, serta membantu menyelesaikan keluhan dasar pelanggan.
Skills: Communication Skills, Sales and Marketing, Sales Strategy