Executivo de Relacionamento

O Grupo Top Experience é uma empresa de turismo carioca 360º que nasceu do crescimento exponencial da Top Transfer, empresa de transporte terrestre melhor avaliada no Google e número 1 no TripAdvisor em sua categoria. 

Somos movidos por pessoas, experiências e pelo desejo de encantar.

Nossa missão é conectar pessoas aos seus destinos para que elas colecionem experiências incríveis e belas recordações.

Se você acredita no poder do turismo para transformar momentos em memórias inesquecíveis, aqui pode ser o seu lugar.

Missão:  Desenvolver e fortalecer o relacionamento com os parceiros já ativos da Top Transfer, garantindo crescimento contínuo das vendas, aumento de ticket médio e maior participação dos nossos serviços dentro da base de parceiros.

O Que Você Fará:

Gerenciar a carteira de parceiros ativos da empresa, atuando como principal ponto de contato entre a Top Transfer e os parceiros comerciais.

Garantir relacionamento com os parceiros por meio de visitas presenciais, contato por e-mail, telefone e WhatsApp.

Acompanhar a performance de vendas dos parceiros, identificando oportunidades de crescimento e melhoria de resultados.

Desenvolver estratégias para aumentar o volume de vendas através de cross-sell e upsell dos serviços da empresa.

Garantir que os parceiros conheçam e promovam corretamente os produtos e serviços da Top Transfer.

Realizar reuniões periódicas com parceiros estratégicos para acompanhamento de resultados e alinhamento de oportunidades.

Apoiar parceiros com treinamentos, materiais comerciais e orientações para impulsionar vendas.

Monitorar indicadores de performance da carteira de parceiros.

Identificar riscos de queda de vendas e desenvolver planos de recuperação.

Trabalhar em conjunto com marketing para impulsionar campanhas e ações promocionais com parceiros.

Garantir qualidade no relacionamento e alto nível de satisfação dos parceiros comerciais.

Quem Você é:

Possui experiência com gestão de contas ou relacionamento comercial.

Tem facilidade para construir relacionamento de longo prazo com clientes e parceiros.

Possui capacidade analítica para acompanhar performance e identificar oportunidades de crescimento.

É organizado e consegue gerenciar carteira de parceiros de forma estruturada.

Tem boa comunicação e habilidade para conduzir reuniões e negociações comerciais.

Possui perfil proativo e orientado a resultados.

Tem facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas da empresa.