Supervisor Operações - Data Process
Objetivo:Supervisionar atividades durante o dia-a-dia do time, mediação de assuntos da área com as demais áreas da companhia e garantir o bom funcionamento da área nos processos que são de sua responsabilidade e buscar soluções para facilitar o dia-a-dia dos colaboradores da área.Responsabilidades e atribuiçõesAtividades:Liderar, desenvolver e engajar a equipe, conduzindo processos de recrutamento e seleção, avaliações de desempenho, gestão de férias, controle de jornada, e demais rotinas de gestão de pessoas;Garantir a execução das atividades operacionais dentro dos SLAs estabelecidos, acompanhando indicadores de produtividade, qualidade e performance da equipe;Atuar como referência técnica em processos de exportação e importação, assegurando a correta gestão documental das operações;Realizar o acompanhamento e tratamento de processos relacionados a cargas perigosas (IMO) e rolagens, garantindo conformidade, comunicação eficiente com clientes e armadores e mitigação de impactos operacionais;Elaborar, analisar e divulgar relatórios gerenciais e operacionais para acompanhamento de metas e tomada de decisão;Atuar como ponto focal para melhorias sistêmicas, identificando oportunidades de otimização de processos e propondo soluções que aumentem a eficiência operacional;Manter relacionamento próximo com armadores e áreas internas, fortalecendo a integração entre as equipes e assegurando a excelência na execução dos processos;Promover a melhoria contínua das atividades da área, buscando ganhos de produtividade, qualidade e padronização;
Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo;Conhecimento intermediário em Excel;Inglês Avançado;Conhecimentos sólidos em Exportação/Importação;Conhecimento de Tipos de Contêineres;Conhecimento intermediário dos processos operacionais;Informações adicionaisNossos Benefícios:💸PPR - Programa de Participação de Resultados🚌Vale transporte;🍟Vale refeição ou alimentação;🚑 Plano de saúde com abrangência Nacional; 😃Plano odontológico Dentaluni; ❤Seguro de vida; 💪Wellbhub;💉Convênio farmácia Nissei;📗Bolsa de estudos;📚Bolsa de idiomas;👶Cesta Natalidade;⚰Auxílio Funeral - extensivo a dependentes;💰Desconto em instituições de ensino;🤑Desconto em diversos estabelecimentos em Paranaguá;🎉Comemorações mensais dos promovidos e aniversariantes de empresa;📙Aprendizado contínuo na nossa Universidade Corporativa - UniTCP.