Atendente de Cafeteria
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Missão do Cargo: Garantir uma experiência acolhedora, ágil e de excelência para cada cliente, por meio de um atendimento cordial, preparo cuidadoso de bebidas e produtos, e manutenção de um ambiente organizado e convidativo. Contribuir para que a cafeteria ofereça qualidade, consistência e encantamento em cada interação.
- Realizar o atendimento aos clientes com cordialidade, atenção e foco na experiência, orientando, sugerindo e assegurando um serviço humanizado.
- Preparar bebidas e produtos da cafeteria com padronização e cuidado, mantendo a qualidade, consistência e apresentação definida pela marca.
- Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e funcional, garantindo boas práticas de higiene, segurança alimentar e conservação.
- Realizar a reposição contínua de insumos e materiais necessários à operação, assegurando fluidez nos atendimentos.
- Monitorar prazos de validade, condições de armazenamento e frescor dos produtos, garantindo que apenas itens em perfeito estado sejam utilizados e expostos.
- Operar os equipamentos da cafeteria de forma responsável, garantindo o bom uso e comunicando irregularidades quando necessário.
- Acompanhar o consumo de produtos e colaborar no controle básico de estoque da estação, sinalizando necessidades de reposição.
- Contribuir com a oferta e montagem de produtos complementares do cardápio, seguindo os padrões definidos.
- Apoiar a equipe em rotinas gerais, mantendo alinhamento com os padrões de qualidade, organização e experiência da casa.