ServiceNow Developer [M/F]

Do naszego zespołu poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko ServiceNow Developer / Administrator, która będzie odpowiedzialna za rozwój, utrzymanie oraz optymalizację platformy ServiceNow wykorzystywanej w środowisku organizacji międzynarodowej. Osoba na tym stanowisku będzie łączyć kompetencje z zakresu developmentu, konfiguracji, administracji oraz integracji ServiceNow, współpracując z architektem i administratorem platformy, a także z zespołami odpowiedzialnymi za inne systemy IT.

Daily tasks

• rozwój, konfiguracja i utrzymanie platformy ServiceNow, w tym implementacja customizacji i nowych funkcjonalności,
• analiza wymagań biznesowych oraz przygotowywanie rozwiązań technicznych,
• tworzenie, testowanie i wdrażanie zmian oraz kodu w środowisku ServiceNow,
• administracja i utrzymanie platformy (wydajność, bezpieczeństwo, backupy, aktualizacje),
• zarządzanie integracjami ServiceNow z systemami zewnętrznymi (REST, SOAP, LDAP, SSO),
• rozwiązywanie incydentów, analiza błędów i wsparcie użytkowników,
• tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej, SOP oraz bazy wiedzy.

Requirements

bardzo dobre, praktyczne doświadczenie w konfiguracji, rozwoju i utrzymaniu platformy ServiceNow (on-prem mile widziane),

doświadczenie w tworzeniu rozwiązań customowych w ServiceNow,

doświadczenie w pracy DevOps z ServiceNow,

znajomość administracji backendu ServiceNow (on-prem – dodatkowy atut),

doświadczenie w tworzeniu dokumentacji technicznej (SOP, manuale, KB),

dobra znajomość systemów informatycznych i ich integracji,

znajomość standardów bezpieczeństwa IT,

znajomość technologii integracyjnych: REST, SOAP, SSO, LDAP, ServiceNow Certified Application Developer (lub równoważny), ServiceNow Certified System Administrator (lub równoważny).

Must have: ServiceNow, REST API