Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d)

Einleitung

Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und innovativer Technologie gestalten. Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat. Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. Hier bei Sonepar steht der Teamgeist im Mittelpunkt, Vielfalt wird gelebt und als bereichernd verstanden. Unser Miteinander ist geprägt von Respekt und Wertschätzung. Denn nur zusammen sind wir eins.

Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland/Region West GmbH suchen wir für unser Team Support & Service am Standort Düren (Lendersdorf) zum nächstmöglichen Zeitpunkt , unbefristet und in Vollzeit einen

Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d)

Aufgaben

Aktive Betreuung und Ansprache unserer Kunden aus Handwerk und Industrie zu lösungsorientierten Services und Dienstleistungen für Lager, Baustelle und Betrieb Qualifizierte, lösungsorientierte Beratung unserer Kunden bei spezifischen Anfragen Eigenständige Verwaltung sowie Aktualisierung der Verfügbarkeit unseres Mietparks inklusive Versand und Sichtkontrolle der Messgeräte Verantwortung und Erstellung von Messprotokollen mittels Software des Herstellers Proaktive Erfassung und Aktualsierung von Stammdaten Aktive Auftragserfassung sowie Abrechnung für unsere Services in SAP Rechnungseingangsprüfung von unseren Dienstleistern Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Fachaußendienst, E-Business und Key-Account

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen oder kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrungen im (technischen) Innendienst

Begeisterung und Affinität für den lösungsorientierten Vertrieb von Dienstleistungen und Services

Hohes Maß und Freude an Kundenorientierung, Durchsetzungs- und Entscheidungsfähigkeit sowie hohe Belastbarkeit

Freundliches und sicherers Auftreten, Zuverlässigkeit, Kontaktfreudigkeit Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten und sicherer Umgang mit ERP/CRM-Systemen - idealerweise mit SAP

Unser Angebot

Spannender, herausfordernder Arbeitsbereich in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld, in dem Chancengleichheit groß geschrieben wird

Mitgestaltung der Prozesse, effiziente Entscheidungswege, Eigenverantwortung, flache Hierarchien in einem tollen, motivierten Team Professionelles Talent Management und tätigkeitsbezogene, fachliche und persönliche Schulungen

Vielzahl an Mitarbeiterangeboten durch Zugang zu Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing, Personalkauf, Work-Life-Plattform voiio

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen gemäß Tarifvertrag wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und 30 Urlaubstage

Mitarbeiterparkplatz, kostenlose Getränke, Teamevents, Produktschulungen, Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Weitere Informationen

Du bist interessiert? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien sowie Deine Gehaltsvorstellung), welche uns keine andere Wahl lassen als Dich einzuladen. Nutze dazu bitte schnell und einfach unser Karriere-Portal.

Wir freuen uns auf Dich! ______________________________ Deine persönliche Ansprechpartnerin: Sonepar Deutschland / Region West GmbH Agatha Gabriel Personalreferentin