Mecánico - Alajuela, Coyol

MISIÓN:

• Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos, garantizando la satisfacción del cliente a través de un servicio eficiente, profesional y de alta calidad.

FUNCIONES:

• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de baterías y cargadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos del proyecto asignado.
• Supervisar y controlar el proceso de llenado, evitando sobrecargas y derrames.
• Pintar y mantener visible la numeración de las baterías para su adecuada identificación.
• Limpiar periódicamente las baterías para evitar acumulación de residuos y prolongar su vida útil.
• Garantizar el buen estado de las bandejas de racks y prevenir daños por derrames.
• Cambiar baterías en equipos y registrar escaneos a través del sistema iBoss.
• Analizar tiempos de duración de baterías y enviar informes de vida útil al Jefe de Servicio.
• Procesar órdenes de trabajo en el sistema Tiin, asegurando que contengan todos los detalles pertinentes.
• Procesar órdenes de trabajo en el sistema Tiin, asegurando que contengan todos los detalles pertinentes.
• Realizar seguimiento a las órdenes abiertas, evitando que excedan el tiempo establecido.
• Solicitar el cierre de órdenes cuando corresponda y reportar cualquier retraso o cambio en la programación al Jefe de Servicio.
• Utilizar correctamente el equipo de protección personal y cumplir con los estándares de seguridad y procedimientos operativos.
• Asegurar que la licencias requeridas y los cursos de acceso al cliente estén vigentes.
• Mantener en buen estado las herramientas y equipos asignados.
• Atender y dar seguimiento a consultas, o problemas del cliente, manteniendo una comunicación directa y una buena relación comercial.
• Enviar reportes de horas extra al Jefe de Servicio para su aprobación.
• Entregar los reintegros o reembolsos de viáticos al Gestor de Cuentas por Pagar conforme a los procedimientos establecidos, cuando se requiera.
• Analizar junto con el Jefe de Servicio la necesidad de insumos antes de realizar solicitudes.
• Registrar correctamente los marcajes digitales de entrada, salida y cambio de tareas, manteniendo trazabilidad de las actividades diarias.
• Atender correos electrónicos y llamadas de forma oportuna, manteniendo una comunicación efectiva con clientes y el equipo interno.
• Participar en reuniones de coordinación y seguimiento de actividades con el Jefe de Servicio.
• Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y cumplir con el uso adecuado del equipo de protección personal (EPP).
• Realizar tareas administrativas propias al departamento.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 1 año de experiencia
• Licencias de conducir: automóviles / carros

Palabras clave:

mechanic, mecanico