Kundemottaker Mekanisk – Werksta Sveberg
Werksta søker nå en dyktig og kvalitetsbevisst kundemottaker til sitt moderne verksted på Sveberg i Trondheim i et vikariat på 1,5 år. Dette er en mulighet for deg som ønsker å jobbe i et solid fagmiljø med høyt tempo, gode kollegaer og fokus på kvalitet i alle ledd.
Hva vi ser etter
Vi ser etter deg som kombinerer faglig forståelse med gode serviceegenskaper.
Kvalifikasjoner:
-
Fagbrev innen karosseri/oppretter, eller relevant erfaring
-
Erfaring med skadetaksering (små og store skader)
-
Erfaring med elbil er en fordel
-
Kjennskap til DBS er en fordel
-
Førerkort klasse B
-
Gode norsk- og engelskkunnskaper
-
Gode IT-ferdigheter
Kvalifikasjoner og egenskaper
-
Serviceinnstilt og opptatt av kundetilfredshet
-
Blid, utadvendt og omgjengelig
-
Har salgsfokus og evne til mersalg
-
Pliktoppfyllende, ansvarsbevisst og selvstendig
-
Kommuniserer tydelig og profesjonelt
-
Strukturert, nøyaktig og komfortabel med høyt tempo
Arbeidsoppgaver
-
Besvare kundehenvendelser på telefon og e‑post
-
Utarbeide prisoverslag og informere kunden om arbeidets omfang
-
Avtale og forberede timer i verkstedet
-
Oppdatere kunden underveis i oppdraget
-
Justere prisoverslag og avtaler ved behov
-
Gjennomgå utført arbeid med kunden, avtale henting og betaling
Vi tilbyr
-
En sentral rolle med stor påvirkningskraft
-
Et sterkt fagmiljø og gode utviklingsmuligheter
-
Konkurransedyktige betingelser
-
Gode forsikrings- og pensjonsordninger
-
Et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø
Om arbeidsgiveren:
Werksta Group, etablert i Sverige i 2015, har raskt blitt den ledende skadereparasjonskjeden i Norden. Med over 110 verksteder i Sverige, Finland og Norge, og 1500 dyktige fagarbeidere, tilbyr vi skadereparasjoner av høy kvalitet. I Sverige har vi 39 verksteder fra Stockholm til Malmö. I Finland opererer vi under navnet Autoklinikka, med 55 egeneide verksteder og franchisetakere, noe som gjør oss landsdekkende. Werksta utvidet til Norge i 2018 og har nå 16 verksteder på Vestlandet, Østlandet og Sørlandet.
Med en årlig omsetning på over 260 millioner Euro i 2023, ønsker Werksta å være den foretrukne partneren for forsikringsselskaper og kunder med bilskader, og vi sikter mot å ha bransjens høyeste kundetilfredshet. Vår sterke vekst fortsetter, og vi ser frem til å utvide ytterligere.